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大虹工具老總都說了啥？上東南商報啦!

2016-04-29

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   東南商報記者毛雷君于4月20號采訪了寧波大虹科技股份有限公司董事長王小明，在與王董的采訪中，毛雷君有很深的感悟，不論世界如何沉浮，管理的精髓永遠(yuǎn)不變，這些或許才是大虹在工量具市場一路高歌，獨占鰲頭的核心武器吧！

                                                         為客戶創(chuàng)造價值  為寧波智造加力

                                                   ----訪寧波大虹科技股份有限公司董事長   王小明

    上世紀(jì)90年代，寧波江東北路號稱五金一條街,在這條街上曾集聚了一大批賣五金工具的店鋪。如今五金一條街早已成為歷史,好多店鋪或轉(zhuǎn)行、或搬遷、或歇業(yè)，但從這條街走出來的“大虹工具”，賣工具賣出了一片新藍海，憑借深厚內(nèi)功一躍成為工量具批零行業(yè)的領(lǐng)頭羊之一。沒有哪個企業(yè)能隨隨便便成功,那到底是怎樣的機緣和謀略，讓他們有了今天的業(yè)績？寧波大虹科技股份有限公司董事長王小明用“四個心”，闡述了公司從小到大、由弱變強的發(fā)展心路。 

靜心耕主業(yè)

從街邊小店到躋身行業(yè)龍頭

   “我們大虹是從工量具批零行業(yè)起步的，我們熟悉這一行業(yè)，這是我們的先發(fā)優(yōu)勢和核心競爭力，這幾年無論是面對市場的誘惑，還是歷經(jīng)轉(zhuǎn)型的陣痛，我們都腳踏實地、心無旁騖，堅持在這一行業(yè)精耕細(xì)作?！蓖跣∶髡f。

    王小明和妻子兩人從1989年開始，在江東北路五金一條街上租房賣工具?；仡櫰髽I(yè)的發(fā)展，王小明認(rèn)為首先得益于改革開放釋放的巨大紅利和寧波本土制造業(yè)的雄厚基礎(chǔ)，另一方面也源于自身的不斷努力，其中三個歷史節(jié)點幫助公司完成了“三級跳”。一是九十年代中期的企業(yè)改制，特別是市、區(qū)兩級機電公司改制，一舉打破了當(dāng)時市場壟斷，大虹借機與上海工具廠等一批實力企業(yè)建立了合作關(guān)系。二是新世紀(jì)之初的寧波制造業(yè)蓬勃發(fā)展，工量具市場需求迅速放大，大虹由此完成了戰(zhàn)略擴張，實現(xiàn)了從單店模式向連鎖經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。三是近年來高端制造業(yè)的異軍突起，新型制造模式加快應(yīng)用，大虹順勢優(yōu)化提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力拓展智能化、專業(yè)化、精細(xì)化的工量具新市場。

    抓住機遇、用好優(yōu)勢，固然是大虹發(fā)展的重要原因，但王小明認(rèn)為真正本質(zhì)還是大虹始終堅持的誠信為本的經(jīng)營理念。好口碑是靠自己做出來的。創(chuàng)業(yè)之初，工量具市場魚龍混雜，同質(zhì)競爭異常激烈，是追求短期利益買賣假冒偽劣，還是致力長遠(yuǎn)堅持質(zhì)量為先？大虹堅定選擇了后者。現(xiàn)在，大虹已是上海工具廠、株洲切削刀具的全國最佳代理商，日本三豐精密量儀、日本京瓷數(shù)控刀具、森泰英格數(shù)控刀具等廠家的一級代理商，也與海天塑機等一大批寧波本土龍頭制造企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。“買好貨 找大虹”，市場上流傳的這句話，也體現(xiàn)了公司的價值觀及客戶對大虹的信任度。 

誠心奠基業(yè)

從產(chǎn)品服務(wù)到提供解決方案

    “我們服務(wù)行業(yè)必須堅持服務(wù)為基。當(dāng)前，隨著形勢的變化，傳統(tǒng)的開門等客服務(wù)模式已難以為繼，必須在誠心服務(wù)中找到公司新的競爭力和新的盈利點?！蓖跣∶鲗Α胺?wù)”兩字有著自己的理解和體會。

    工具刃具、檢測用具不僅種類繁多，而且更新很快，很多企業(yè)自己也不一定清楚使用哪種產(chǎn)品更合適，特別是很多中小企業(yè)，他們也不一定需要使用頂級品牌，在這種情況下公司就有責(zé)任有義務(wù)根據(jù)具體情況，為廠家提供合適的產(chǎn)品，根據(jù)不同的企業(yè)需求拿出不同的解決方案。王小明說，目前公司正朝著這一目標(biāo)，加快從單純的供貨商向為企業(yè)提供一整套適合他們的工具應(yīng)用解決方案的服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

    一流的服務(wù)需要專業(yè)的人才?！捌蟆弊秩ァ叭恕眲t為“止”。在員工培養(yǎng)培訓(xùn)上，大虹一直不惜重金。一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沙龍，一月一次邀請供應(yīng)商技術(shù)人員上門培訓(xùn)，一年一次行業(yè)技術(shù)論壇，良好的學(xué)習(xí)成長平臺，促進了員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的快速提升。王小明介紹，近期大虹工具將邀請國內(nèi)外知名的工量具生產(chǎn)廠商，舉辦一場規(guī)模盛大的技術(shù)交流論壇，希望通過這樣一個服務(wù)平臺，更好地推進技術(shù)交流、實現(xiàn)供需對接。

    因為在乎，所以全力以赴。憑借超前的服務(wù)意識、依托專業(yè)的服務(wù)能力，近年來大虹工具為客戶量身定制的超高精密計量解決方案、模具行業(yè)整體制造加工解決方案、紡織機軸承套非標(biāo)刀具方案、柴油發(fā)動機高壓共軌系統(tǒng)刀具方案等等，均贏得了好評和贊賞，換來了大量的忠實用戶。

專心創(chuàng)新業(yè)

從實體銷售到推進平臺融合

    “電商幾乎在一夜之間摧毀了傳統(tǒng)實體經(jīng)營，但如果我們能換一種思維，電商也可以成為傳統(tǒng)公司的轉(zhuǎn)型利器，作為大虹來說，當(dāng)前要主動借好用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢，加快觸網(wǎng)、用網(wǎng)、融網(wǎng)，這也是我們未來要致力的新業(yè)?！蓖跣∶髡f。

    在當(dāng)前這個信息化時代，大虹工具也早早開啟了自己的觸網(wǎng)之旅。2000年左右，大虹工具就建立了電腦化的庫存管理系統(tǒng)，之后又建立了物流配送中心，高效地管理著國內(nèi)外幾十個品牌的10萬多個規(guī)格的產(chǎn)品庫存。2014年，大虹工具聯(lián)合日本三豐，投入數(shù)百萬資金，建立了國內(nèi)唯一的以代理商身份自建的檢測中心，以O(shè)2O模式免費為企業(yè)客戶提供試測服務(wù)。今年，大虹工具還注冊成立了寧波大虹科技股份有限公司，引進了戰(zhàn)略合作伙伴，成立了電商部，推出了微信公眾號，建立了自己的網(wǎng)上商城，同時在阿里巴巴等電商平臺上建立了網(wǎng)絡(luò)直營體系。

    線上線下融合是發(fā)展的必然規(guī)律，關(guān)鍵是要用足用好線上線下的各自優(yōu)勢，而不是“雙手互博”。王小明介紹，下步公司還將整合資源，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈條中的實力企業(yè)，打造專業(yè)化電商平臺，進一步“+”出更好的服務(wù)、更優(yōu)的管理、更高的效益、更強的競爭力。 

用心做大業(yè)

從注重小我到追求社會價值

  “愛人者人恒愛之?！蓖跣∶魃钪O企業(yè)管理之道。他提倡構(gòu)建“利益共同體”，讓企業(yè)與員工一起成長，共享發(fā)展成果。為此，公司購置班車接送員工，為外地員工提供宿舍，并配備了全套的家用電器，讓他們下班之后能夠舒心休息。同時，一年一次的職工外出旅游、公司高層的出國輪訓(xùn)、豐富多彩的文體活動、規(guī)模盛大的公司年會等等，進一步塑造了企業(yè)文化，讓每個員工都深刻感受到公司給予的溫暖。熱心公益也是大虹企業(yè)文化的一個重要方面，組織慈善捐款，資助貧困學(xué)生，幫助困難群體……他們默默履行著一家本分企業(yè)的社會責(zé)任。

    現(xiàn)在我們公司有20多名員工差不多與企業(yè)同齡，跟我們合作了20多年的上下游企業(yè)也有很多很多……說到這里，王小明顯得頗為自豪。其實這一切，也是他們公司凝聚力、影響力、競爭力的生動寫照。

   成功需要鍥而不舍的努力。俗話說，沒有不好的行業(yè)，只有不好的企業(yè)。在新的發(fā)展起點上，在轉(zhuǎn)型升級的倒逼中，在甬商文化的激勵下，大虹也正蓄勢待發(fā)。

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